Terma dan Syarat Borneo77 – Panduan Lengkap Pengguna Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web borneo77.fun dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh Borneo77 ("Platform", "kami", "pihak kami"). Perjanjian ini merupakan kontrak yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "anda") dan pihak pengurusan Borneo77.

Dengan melakukan mana-mana daripada tindakan berikut — mendaftar akaun baharu, log masuk ke akaun sedia ada, membuat sebarang deposit atau pertaruhan, atau sekadar melayari mana-mana bahagian platform kami — anda dianggap telah menerima dan bersetuju sepenuhnya dengan Perjanjian ini dalam keadaannya yang terkini.

Borneo77 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Perjanjian ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini Terma dan Syarat kami.

2 Kelayakan Pengguna & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Borneo77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut sepenuhnya:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Secara sukarela mendaftar atas nama sendiri — bukan atas arahan atau paksaan mana-mana pihak lain.
• Tidak pernah dinyatakan muflis atau berada dalam proses prosiding kebankrapan.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan sebagai wakil, ejen, atau atas nama syarikat atau organisasi lain.
• Tidak pernah dilarang oleh Borneo77 atau mana-mana platform permainan dalam talian yang berkaitan atas sebab penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran terma.

Semasa proses pendaftaran, anda diwajibkan memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon yang sah. Borneo77 berhak menjalankan semakan KYC (Know Your Customer) pada mana-mana peringkat untuk mengesahkan identiti anda.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun berdaftar di Borneo77. Jika didapati anda memiliki lebih daripada satu akaun, semua akaun berkenaan akan digantung serta-merta dan sebarang baki wang di dalamnya boleh dilucuthak.

3 Keselamatan & Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun Borneo77 anda. Ini termasuk sebarang taruhan, pengeluaran, perubahan tetapan, atau tindakan lain yang dilakukan menggunakan kelayakan log masuk anda — sama ada oleh anda sendiri atau oleh pihak lain yang mendapat akses kepada akaun anda.

Untuk melindungi akaun anda, kami mengesyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Mendayakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar daripada akaun anda setelah selesai menggunakannya, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Melaporkan kepada pasukan sokongan Borneo77 dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

4 Deposit, Pengeluaran & Pemprosesan Pembayaran

Borneo77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank terus (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank), e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost), serta aset kripto (USDT dan BTC).

Deposit: Semua deposit diproses dengan segera selepas pengesahan pembayaran diterima. Had deposit minimum dan maksimum untuk setiap kaedah pembayaran dinyatakan dalam bahagian Pembayaran platform kami. Wang yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dalam platform Borneo77.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk kes biasa. Walau bagaimanapun, pengeluaran pertama atau pengeluaran yang melebihi ambang tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan AML. Dalam kes sebegitu, proses boleh mengambil masa sehingga 24 jam bekerja.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (peraturan sumber dana).
• Anda mesti memenuhi sebarang syarat pusing ganti bonus yang berkenaan sebelum pengeluaran dapat diproses.
• Borneo77 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Yuran pemprosesan (jika ada) akan dimaklumkan secara jelas sebelum pengeluaran disahkan.

5 Bonus, Promosi & Syarat Pusing Ganti

Borneo77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, dan tawaran eksklusif VIP. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus Borneo77 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna yang layak, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pusing ganti (rollover/wagering requirement) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang wang bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.
• Borneo77 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk memanipulasi sistem bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Masa tamat tempoh bonus dinyatakan dalam terma setiap promosi. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.

6 Peraturan Pertaruhan & Permainan

Semua aktiviti pertaruhan di platform Borneo77 — sama ada pertaruhan sukan, permainan slot, kasino langsung, atau permainan meja — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh Borneo77 dan pembekal permainan berkaitan.

Perkara-perkara penting yang perlu difahami oleh semua pemain:

• Hasil permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan sepenuhnya.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah. Sila semak semua butiran taruhan sebelum mengesahkan.
• Borneo77 berhak membatalkan pertaruhan atau permainan jika terdapat kesilapan teknikal, gangguan sistem, atau keadaan luar jangka yang mempengaruhi integriti permainan.
• Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan Borneo77 adalah rujukan muktamad.
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza-beza mengikut jenis permainan dan akan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.

Untuk pertaruhan sukan secara khusus, Borneo77 menggunakan odds masa nyata yang dikemas kini secara berterusan. Odds yang dipaparkan semasa anda mengesahkan pertaruhan adalah odds yang akan terpakai kepada taruhan anda. Sebarang perubahan odds selepas pengesahan tidak akan mempengaruhi taruhan sedia ada.

7 Tingkah Laku Pengguna yang Dibenarkan & Dilarang

Borneo77 mengharapkan semua pengguna untuk berinteraksi dengan platform dan pengguna lain dengan penuh hormat dan bertanggungjawab. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform Borneo77:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau skrip untuk bermain atau melakukan pertaruhan.
• Cubaan untuk menggodam, merosakkan, atau mengganggu operasi platform Borneo77.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan memintas sekatan geografi atau dasar platform.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperoleh secara haram untuk membuat deposit.
• Kerjasama antara pemain (chip dumping atau colluding) dalam permainan yang melibatkan pemain lain.
• Penggunaan maklumat orang lain untuk mendaftar akaun atau melakukan transaksi (kecurian identiti).
• Sebarang bentuk komunikasi yang bersifat menghina, mengancam, atau melecehkan terhadap pengguna lain atau kakitangan sokongan Borneo77.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta, pelucuthak semua baki wang, dan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan.

8 Privasi & Perlindungan Data Peribadi

Borneo77 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini dan hendaklah dibaca bersama dokumen ini.

Secara ringkasnya, Borneo77 mengumpul dan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan prosedur KYC/AML.
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat.
• Penyediaan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan personalisasi platform.
• Penghantaran maklumat promosi dan tawaran relevan (dengan kebenaran anda).

Borneo77 tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua data disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan dilindungi oleh sistem keselamatan pelbagai lapisan.

Untuk maklumat terperinci tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi Borneo77.

9 Had Liabiliti & Penafian

Borneo77 menyediakan platform permainannya "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan kebolehgunaan dan kebolehpercayaan platform pada setiap masa, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan kami akan sentiasa bebas daripada gangguan, kelewatan, atau kesilapan teknikal.

Borneo77 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami (force majeure).
• Kerugian akibat penggunaan tidak sah akaun anda oleh pihak ketiga yang anda sendiri telah memberikan akses.
• Kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.
• Kerosakan atau kehilangan data akibat tindakan pengguna sendiri.

Dalam mana-mana keadaan sekalipun, liabiliti maksimum Borneo77 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda telah lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

10 Penamatan & Penggantungan Akaun

Borneo77 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan memberikan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Didapati membuat permintaan pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran yang berbeza daripada yang digunakan untuk deposit.
• Tekanan atau ancaman terhadap kakitangan Borneo77.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab selain pelanggaran terma, sebarang baki wang yang sah (selepas ditolak syarat pusing ganti yang belum dipenuhi) akan dikembalikan kepada anda dalam masa yang munasabah melalui kaedah pembayaran asal anda.

Anda juga boleh memilih untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Borneo77. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.

11 Perubahan kepada Terma dan Syarat

Borneo77 berhak mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui:

• Notis pop-up atau sepanduk yang dipaparkan dalam platform semasa sesi log masuk anda.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda (untuk perubahan yang signifikan).
• Kemas kini tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa bermaksud anda telah menerima terma yang dikemas kini.

12 Undang-undang Berkuat Kuasa & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya akan ditafsir dan dikawal mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat Borneo77 dilesenkan. Borneo77 beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang diiktiraf dan mematuhi semua peraturan operasi yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkenaan.

Dalam hal sebarang pertikaian antara anda dan Borneo77, kami menggalakkan anda untuk terlebih dahulu menghubungi pasukan sokongan kami untuk penyelesaian secara damai dan efisien. Pasukan kami bersedia membantu menyelesaikan sebarang isu dalam masa yang singkat.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara terus dengan pasukan sokongan Borneo77, anda boleh membawa kes tersebut kepada badan timbang tara bebas yang diiktiraf oleh badan pelesenan kami. Proses timbang tara akan dijalankan mengikut prosedur standard badan berkenaan dan keputusannya adalah muktamad serta mengikat kedua-dua pihak.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan ditafsir semula atau dibuang tanpa menjejaskan kesahan dan keberkuatkuasaan peruntukan-peruntukan lain yang tinggal.